Köpvillkor

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsmetoder är Klarna, Swish, Kort.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. 

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Självklart hoppas jag ni blir nöjda med mina produkter men skulle det vara några problem som uppstår så kontakta gärna mig på en gång så löser vi det. 

Leveranser

Normal leveranstid är 1-2 dagar. Leverans sker med Postnord eller DHL. Välj själv det dom passar just dig bäst!

Bytesrätt/Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig. Byten går bra men meddela gärna först varför ni vill byta, så kan vi komma fram till en bra lösning. 14 dagars öppet köp gäller! För försändelser som ej lösts ut och ej avbeställts utan gått i retur till tershine erbjuds fullständig återbetalning, minus en återlagringsavgift på 15%.

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.

Den 25 maj 2018 börjar den nya dataskyddsförordningen GDPR att gälla. Den ersätter den svenska personuppgiftslagen och gäller som lag i alla EU-länder. Alla företag, organisationer och myndigheter måste följa de nya reglerna. Det främsta syftet med dataskyddsförordningen är att förbättra skyddet för dig som kund hos oss när dina personuppgifter behandlas. Det innebär bland annat att du har rätt att få reda på hur vi använder den information som vi har om dig och i vilket syfte. Vi använder endast dina personuppgifter för att kunna skapa kvitton och skicka ut ordrar. Allting lagras via Shopify (webshops-lösningen) och du kan som kund när som helst begära ut alla uppgifter ur systemet. Uppgifter som lagras är följande:

Namn, adress, telefonnummer och eventuell mail-adress.

Vid minsta fundering eller fråga så maila gärna info@tershine.com 

tershine AB, 559202-9002, Reprovägen 15 Täby 183 77.

May the gloss be with you ®

Vid köp med Svea som betalmetod:

Företagsfaktura
Följande gäller för kunder som handlar i egenskap av företag och väljer betalning via faktura ("företagsfaktura").

Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.

Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan. Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum (eller det datum som framgår av fakturan). Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2 % per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.

Överlåtelse: Samtliga företagsfakturor kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158-7634 ("Svea Bank"). Alla betalningar med anledning av fakturan ska erläggas till Svea Bank.

GDPR: Vid betalning via företagsfaktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank AB och vi delar då företagskundens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de fordringar som vi har överlåtit till Svea Bank. För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08-514 931 13 eller swp@svea.com. Dataskyddsombud nås på privacy@svea.com.